AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vom 01.01.2018

Gegenstand und Anwendungsbereich der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der HS-PRODUCTION und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Mit dem Absenden der Bestellung im Shop akzeptiert der Kunde diese AGB. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen HS-PRODUCTION und dem Kunden. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam.

Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.

Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2-5 Tagen ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Allfällige Ausnahmen vorbehalten.

Pauschale Versandkosten per Post oder DHL-Kurierdienst von Fr. 8.90. Egal wie gross oder schwer das betreffende Produkt ist. Allfällige Nachnahmekosten werden vollständig von uns übernommen. Das ist nur gültig für die Schweiz, Preise für Lieferungen ins Ausland werden separat bekanntgegeben.

Für Abwicklung, Verpackung, Versicherung und Porto verrechnen wir – sofern beim Angebot nichts anderes vermerkt – einen Versandkostenanteil von Fr. 8.90

Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MwSt.

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der HS Production. Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist Luzern.

Es werden folgende Zahlungsarten akzeptiert:
Rechnung (zahlbar bei Erhalt, die Lieferung auf Rechnung kann ohne Angabe von Gründen durch HS-PRODUCTION verweigert werden).
Nachnahme, Versandkosten Fr. 8.90. Nachnahmekosten werden von uns übernommen. Vorauszahlung oder PayPal.

Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung im Eigentum von HS-PRODUCTION.

Bei Zahlungsverzug werden folgende Spesen erhoben:
2. Mahnung Fr. 45.00 – Fr. 200.00 pro Betreibung

Alle Artikel werden in Schweizerfranken (Fr.) angeboten und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Preise in unserem Online-Shop sind tagesaktuell. Sie können unter Umständen von den Katalog-Preisen leicht abweichen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Für Auslandlieferungen gelten spezielle Konditionen: Lieferungen sind nur gegen Vorauskasse oder über Verrechnung Ihrer Kreditkarte möglich. Die effektiven Versandspesen werden Ihnen separat per E-Mail mitgeteilt. Sonstige Kosten (wie z.B. Zollgebühren) gehen zu Lasten des Kunden. Keine Expresssendungen innerhalb 24 Stunden möglich.

Garantie
Wir nehmen nur Artikel in unser Sortiment auf, die wir sorgfältig geprüft haben. Zur Behebung von Fabrikationsfehlern und Schäden, welche bei zweckmässigem Gebrauch aufgetreten sind. Die Rechnung gilt als Garantieschein. HS-PRODUCTION liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität.

Innerhalb der Garantiezeit von behält sich HS-PRODUCTION vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen.

 

Für direkte oder indirekte Schäden, für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung sowie Schäden (auch an Drittpersonen, die durch unsachgemässe Anwendung verursacht werden, wird jegliche Haftung von HS-PRODUCTION ausgeschlossen.

 

Mängelrüge / Retouren
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an HS-PRODUCTION retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei HS-PRODUCTION ankommen.

Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:
• Produkte, welche nicht bei HS-PRODUCTION gekauft worden sind
• nicht komplette Produkte
• Beschaffungsprodukte

Datenschutz
HS-PRODUCTION verpflichtet sich zum Schutz persönlicher Daten, die über das Internet auf unserer Website empfangen werden. Für einige unserer Dienstleistungen werden persönliche Daten unserer Nutzer gesammelt, z.B. bei Shop-Bestellungen oder Adressänderungen. Diese Informationen werden verwendet, um unsere Kundendaten zu verwalten. Diese Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch für Werbung (SPAM) genutzt. Die Verwaltung dieser Daten erfolgt durch HS-PRODUCTION – 6021 Emmenbrücke – Schweiz.
Die Angabe Ihrer E-Mail Adresse wird zur Benutzung des Online-Shops und des Feedback-Formulars verlangt. Diese dient uns ausschliesslich dazu, mit Ihnen in Kontakt zu treten oder Sie in adäquaten Abständen über Neuigkeiten zu informieren. Unter keinen Umständen geben wir Ihre E-Mail Adresse an Dritte weiter! Wir erstellen keine persönlichen Profile unserer Besucher über ihr Surfverhalten. Es werden allgemeine Informationen mitprotokolliert, wie z.B. um wieviel Uhr welche Seite von HS-PRODUCTION aufgerufen wurde oder welches die häufig genutzten Services sind. Diese Daten werden jedoch nicht an dritte Weitergeleitet und lediglich zu statistischen Zwecken ausgewertet sowie zum Ausbau unserer Dienstleistungen genutzt.

Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern

Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen dadurch nicht berührt.